Interrupción en el servicio Servidor 5

Estimados amigos,

Se han detectado cuentas en el Servidor 5 que han sido comprometidas y están operando sitios phishing. El servidor esta fuera de línea para proceder a limpiar y validar la integrad del mismo, aunque sabemos que esto afecta la operación de muchos clientes, es nuestra obligación garantizar que el servidor no pone en riesgo al resto de las cuentas.

El equipo de ingenieros se encuentra trabajando en este tema, y estarán poniendo el servidor en línea en las siguientes horas. 

Para levantar un ticket pueden utilizar el sistema de soporte en esta dirección: http://avilaintegrador.zendesk.com

Como política de AVILA® sitios con actividad phishing, spam y otras actividades ilegales son suspendidos inmediatamente. 

Saludos,

Jorge Avila
CEO AVILA®

Reporte de Falla en Servidor 3 - Sistemas Operando Normal

[Domingo 29 de Mayo]

El servidor 3 presento una falla de memoria lo que ocasiono una interrupción en el servicio de 3 horas. El servicio ha sido reestablecido y todos los sistemas están operando normalmente.

Aprovechamos para informarles de un cambio en el sistema de Tickets. Estamos migrando de herramienta por lo que pronto recibirán la información de acceso al nuevo sistema.

Saludos,

Equipo Infraestructura AVILA®

Mantenimiento en suministro eléctrico en Fabrica de Software

Estimado cliente, el día de hoy 4 de Noviembre se realizara mantenimiento en el suministro eléctrico en la zona donde se encuentra nuestra Fabrica de Software
y administración de servidores, por lo tanto nuestros servicios serán interrumpidos a partir de las 16 HRS.

Estaremos regresando a nuestras actividades normales el día 8 de Noviembre.

Cualquier emergencia puede escribirnos a desarrollo@avilaintegradores.com o hosting911@avilaintegradores.com